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O NOVO CONSUMIDOR

Como o TikTok está moldando o consumo, e o que isso significa para a logística

A revolução do social commerce via TikTok Shop e lives no Brasil, e os impactos na cadeia de abastecimento

Imagine uma plataforma onde entretenimento e compras acontecem ao mesmo tempo, onde um vídeo pode gerar um boom de vendas em horas. Esse é o cenário do social commerce, e o TikTok Shop, lançado no Brasil em abril de 2025, está pavimentando esse novo caminho. Com projeção de movimentar até R$ 39 bilhões até 2028, a ferramenta promete transformar o e‑commerce nacional, e gerar desafios e oportunidades logísticas de grande impacto.

TikTok Shop: o novo canal de vendas em alta velocidade

Com a popularização de lives, reviews e recomendações em vídeo, o TikTok conecta pequenas empresas diretamente com consumidores, e as compras acontecem ali mesmo, dentro do aplicativo. Segundo Gabriela Comazzetto, diretora do TikTok na América Latina, a rede “vai além do online”, e carrega o poder de impulsionar PMEs e mudar o comportamento do consumidor.

Um case já emblemático é o do hidratante Carmed Fini: após se tornar viral na plataforma, esgotou em apenas 15 dias, mostrando como uma única live ou vídeo bem posicionado pode gerar picos de demanda massivos.

Impactos diretos na logística e cadeia de abastecimento

📦 Picos inesperados de demanda

O ciclo viral pode gerar pedidos em volumes astronômicos em poucos dias. As empresas precisam de um sistema flexível, com estoque em múltiplos locais, para conseguir responder rápido sem faltar produto ou perder vendas.

🚚 Alta exigência por rapidez

O consumidor espera receber o pedido em até 48 horas após clicar em "comprar". Logística expressa, last mile eficiente e transparência em tracking são cruciais para atender esse novo patamar de expectativa.

🔄 Inventário ágil e descentralizado

Para evitar rupturas, distribuir estoques em centros regionais e até mesmo usar dark stores próximas aos consumidores vira uma estratégia essencial para suportar o ritmo acelerado inerente ao social commerce.

Inovações necessárias para acompanhar o ritmo TikTok

Forecast com IA em tempo real
Integrar dados de engajamento ao vivo para prever virais e ajustar estoques e rotas rapidamente.
Centros de distribuição flexíveis
Operar com hubs logísticos ágeis, focados em entregas rápida e micro-entregas locais.
Supply chain colaborativo
Fazer parcerias com 3PL e transportadoras, para escalar operações sem aumentar custos fixos.
Automação e rastreamento
Usar WMS, TMS e robôs para preparar pedidos em minutos, e permitir rastreamento em tempo real até a entrega final.

O futuro do comex moldado pelo social commerce

Como o TikTok Shop projeta movimentar R$ 39 bilhões até 2028, o impacto logístico será profundo . O comércio exterior também sentirá essa mudança: importações ágeis, fulfilment internacional e integração entre plataformas locais e globais se tornam estratégia competitiva.

Empresas que navegarem bem nessa nova onda, combinando marketing viral com logística ágil, estarão à frente.

Conclusão: logístico e social convergem

O TikTok está sendo muito mais que uma rede social; virou canal de venda e tendência de consumo. E para o setor logístico, isso representa:

Gestão de pico de demanda em tempo real
Novos modelos de distribuição e fulfilment
Integração inteligente entre dados de marketing e operações
Resiliência para escalar rapidamente com qualidade

$Autor do post Larissa Barossi$

Por Larissa Barossi

18/07/2025 12:00

Útimas notícias

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Comex Etílico: como vinhos brasileiros cruzam fronteiras com segurança e estilo

Por LARISSA BAROSSI

Imagine um vinho brasileiro premiado, produzido em vinícolas do Vale dos Vinhedos, embarcando em contêineres refrigerados rumo à Europa ou à Ásia. Cada garrafa representa não apenas um produto agrícola, mas também um símbolo cultural e uma promessa de qualidade que precisa chegar intacta ao consumidor final. Nesse processo, a logística desempenha um papel determinante: transportar vinhos é muito mais do que mover garrafas, é preservar tradição, sabor e valor agregado.

Nos últimos anos, o vinho brasileiro tem conquistado espaço nos mercados premium internacionais. A crescente demanda, especialmente em países da Europa e da Ásia, trouxe consigo um novo desafio: como garantir que esse produto sensível, que depende da integridade da sua conservação, chegue impecável ao destino? A resposta passa pela união entre tecnologia, inovação em embalagens e protocolos de transporte que respeitam tanto o compliance aduaneiro quanto as exigências de qualidade dos importadores.

O primeiro ponto crítico está no controle da temperatura. Vinhos finos não podem sofrer variações extremas de calor ou frio, sob risco de comprometer aromas e características únicas. Por isso, empresas de logística internacional têm investido em soluções de transporte refrigerado, como contêineres climatizados e sensores inteligentes de monitoramento em tempo real, que garantem condições ideais do embarque ao desembarque. Paralelamente, embalagens inovadoras, resistentes a impactos e projetadas para otimizar espaço sem comprometer a proteção, tornaram-se uma aliada indispensável para assegurar que cada garrafa chegue em perfeito estado.

Outro fator fundamental é o compliance. Exportar vinhos exige atenção a uma série de regulamentações específicas, que incluem desde normas fitossanitárias até documentação alfandegária detalhada. Qualquer falha nesse processo pode atrasar a entrega e prejudicar a imagem do produtor junto a importadores internacionais. Nesse sentido, o alinhamento entre vinícolas, operadores logísticos e despachantes aduaneiros é essencial para construir uma operação confiável e competitiva.

O Brasil, ainda que jovem no cenário de exportação de vinhos em comparação com potências tradicionais como França e Itália, mostra que está preparado para ocupar novos mercados. A logística, nesse caso, se torna um diferencial competitivo: quanto mais eficiente, tecnológica e atenta às particularidades do setor premium, maiores as chances de fidelizar consumidores exigentes e consolidar o vinho brasileiro como uma referência global.

Assim, o Comex Etílico se revela como um campo de oportunidades que une agricultura, cultura e inteligência logística. Mais do que um produto, cada garrafa de vinho que cruza fronteiras carrega consigo uma narrativa de qualidade, cuidado e sofisticação. E é justamente a logística, com seu equilíbrio entre técnica e estilo, que garante que essa história seja contada com sucesso nos mercados internacionais.

Postado em 18/09/2025

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Carga de luxo sobre rodas: transporte internacional de carros de luxo e superesportivos

Por LARISSA BAROSSI

Transportar uma Ferrari, um Bentley ou qualquer superesportivo de alto valor não é apenas uma operação logística, mas sim um exercício de engenharia, segurança e inteligência aduaneira. Por trás da cena glamourosa de um carro de milhões de dólares chegando à garagem de um colecionador, existe uma cadeia complexa que conecta fabricantes, operadores de transporte, autoridades alfandegárias e seguradoras em diferentes partes do mundo.

O processo começa muito antes da viagem em si. Do ponto de vista operacional, veículos de luxo raramente são movimentados como uma carga comum. Muitos deles viajam em contêineres exclusivos, preparados com sistemas de fixação que evitam qualquer vibração ou impacto, além de contar com blindagem e até climatização em alguns casos. Para os clientes que não podem esperar, o transporte aéreo se torna a solução, apesar de ser significativamente mais caro. Aeronaves cargueiras dedicadas permitem que superesportivos cruzem oceanos em poucas horas, reduzindo o risco de atrasos e oferecendo mais confidencialidade. No entanto, o modal marítimo continua sendo o mais utilizado. Em operações desse tipo, é comum que as armadoras reservem espaço em navios do tipo Ro-Ro (Roll on/Roll off) ou até mesmo contêineres individuais para cargas de altíssimo valor.

Se a etapa do transporte já exige planejamento especial, a alfândega é ainda mais crítica. Cada carro precisa passar por protocolos rigorosos de importação e exportação, que incluem apresentação de notas fiscais internacionais, certificados de origem, documentação ambiental e toda a comprovação de compliance junto à Receita Federal e outros órgãos reguladores. Qualquer falha na papelada pode significar não apenas atrasos, mas também multas expressivas.

A segurança é outro ponto central. Os seguros contratados para esse tipo de transporte muitas vezes atingem cifras milionárias, cobrindo desde possíveis avarias durante o deslocamento até situações de roubo. Além disso, empresas especializadas utilizam rastreamento em tempo real, telemetria e comunicação direta com as equipes responsáveis, garantindo que cada etapa da viagem seja monitorada minuto a minuto. Em muitos casos, o embarque e desembarque ocorrem em áreas restritas e com acesso controlado, justamente para proteger clientes de alto perfil e manter a confidencialidade da operação.

No Brasil, esse nicho logístico vem crescendo de forma consistente. O aumento da demanda por veículos importados premium fez com que operadores passassem a desenvolver soluções sob medida, em parceria com armadoras internacionais. Para colecionadores, montadoras ou eventos automotivos de grande porte, a logística passou a oferecer não apenas transporte, mas uma verdadeira experiência premium, marcada por compliance rigoroso e operações que priorizam segurança e agilidade.

Transportar carros de luxo é, portanto, muito mais do que deslocar um bem de um ponto a outro. É um processo em que cada detalhe importa: o tipo de contêiner, a apólice de seguro, o tempo de trânsito e a conformidade com regulações internacionais. Trata-se de um segmento que exige precisão absoluta e demonstra como o comércio exterior é capaz de se adaptar a nichos altamente exclusivos. Nesse cenário, a logística não é apenas suporte, mas parte fundamental do valor entregue ao cliente, transformando-se em um diferencial competitivo e estratégico para quem opera nesse mercado.

Postado em 04/09/2025

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O ouro digital? Metaverso e NFTs físicos sendo transportados pelo mundo

Por LARISSA BAROSSI

Já pensou em comprar uma obra de arte no metaverso e, ao mesmo tempo, receber em casa a peça física correspondente. Parece ficção científica, mas esse mercado já está acontecendo, e promete movimentar cifras milionárias nos próximos anos. Empresas de tecnologia, galerias e até players de logística estão se adaptando para atender essa nova demanda: o transporte de NFTs físicos pelo mundo.

Com tokens digitais vinculados a objetos tangíveis, a logística se torna peça-chave para garantir segurança, rastreabilidade e a conexão perfeita entre o virtual e o real.

NFTs físicos: quando o digital encontra o tangível

Os NFTs (tokens não fungíveis) surgiram como certificados digitais únicos, usados para autenticar ativos virtuais como artes digitais, músicas e itens de jogos. Agora, a tendência é que eles também representem a posse de itens físicos, desde obras de arte e joias até carros de luxo e edições raras de produtos.

Essa convergência faz com que cada peça física tenha um “gêmeo digital” no blockchain, garantindo autenticidade e histórico de propriedade inviolável. Quando a obra é vendida ou transferida digitalmente, a peça física precisa percorrer rotas internacionais com todo o cuidado e rastreamento necessários.

Desafios logísticos do ouro digital

Transportar itens físicos vinculados a NFTs não é como enviar qualquer mercadoria. A operação exige um nível elevado de controle e segurança:

📦 Embalagem e proteção personalizada: Peças únicas ou de alto valor necessitam de embalagens sob medida e ambientes controlados para evitar danos.
🔒 Segurança avançada: Rastreamento em tempo real, sensores de violação e transporte com escolta para evitar furtos.
🌍 Cadeia de custódia internacional: Procedimentos alfandegários especializados para certificar a legitimidade da peça e do token associado.
📜 Compliance digital: Documentação eletrônica e integração com sistemas blockchain para validar a transação e o transporte físico simultaneamente.

Inovação no comércio digital e no Comex

Com eventos internacionais já planejados por empresas brasileiras para exibir NFTs físicos, o comércio exterior também passa a ter um novo nicho de oportunidades. Transportadoras, operadores logísticos e despachantes precisam se preparar para lidar com:

Expedições personalizadas para colecionadores e leilões internacionais
Seguro específico para ativos físicos tokenizados
Integração entre sistemas de gestão logística e plataformas blockchain

Tudo isso abre caminho para serviços premium e especializados, que podem colocar empresas brasileiras na vanguarda desse segmento.

O futuro da logística conectada

À medida que o metaverso se torna uma nova arena de consumo e investimento, a logística assume papel estratégico para unir mundos digitais e físicos. Da coleta em galerias à entrega final ao comprador em outro país, cada etapa precisa de rastreabilidade impecável e alinhamento com as transações online.

Estamos entrando em uma era onde o “ouro digital” não é apenas um arquivo na nuvem, mas também um objeto valioso que cruza fronteiras, e a logística será o elo invisível que garante a autenticidade e a experiência completa do proprietário.

Postado em 21/08/2025

$Imagem do post com título Comex Gamer: como o mercado de games movimenta toneladas pelo mundo$

Comex Gamer: como o mercado de games movimenta toneladas pelo mundo

Por LARISSA BAROSSI

Imagine milhões de consoles embarcando de fábricas no Japão ou na China, cruzando oceanos em navios cargueiros ou voando em aeronaves de carga expressa, para chegar às mãos de gamers nos cinco continentes. Essa cena se repete todos os dias e movimenta bilhões de dólares anualmente, sustentando um setor que, além de entretenimento, se tornou parte estratégica do comércio internacional.

Apesar de ainda não existir um estudo detalhado no Brasil sobre o mercado gamer em 2025, dados do MDIC mostram que as exportações nacionais de alta tecnologia cresceram 11,5% em 2024, criando uma base para entendermos as tendências logísticas ligadas a eletrônicos e games .

A jornada global dos consoles e jogos

O mercado de games é alimentado por uma cadeia de suprimentos altamente internacionalizada. Desde a produção de componentes eletrônicos até a distribuição final, cada etapa demanda operações logísticas complexas:

📦 Produção concentrada na Ásia: Países como Japão, China e Coreia do Sul concentram a fabricação de consoles, chips e periféricos de última geração.
🚢 Transporte marítimo e aéreo: Consoles são enviados em grandes volumes por navio, enquanto lançamentos de alto impacto usam transporte aéreo para atender à demanda imediata.
🌍 Distribuição multicanal: Centros de distribuição espalhados em mercados estratégicos (EUA, Europa, América Latina) garantem entregas rápidas para e-commerces e lojas físicas.

Essa estrutura global exige sincronia entre fornecedores, fabricantes, operadores logísticos e distribuidores para evitar gargalos que podem atrasar lançamentos mundiais.

Desafios logísticos do setor gamer

Transportar produtos de alto valor agregado, como consoles e jogos, envolve cuidados especiais:

Segurança e prevenção de roubos: Cargas de consoles são alvos de quadrilhas especializadas, exigindo rastreamento avançado, escolta e embalagens discretas.
Controle de temperatura e umidade: Alguns componentes eletrônicos precisam de condições ambientais controladas durante o transporte e armazenagem.
Alta sensibilidade a picos de demanda: Grandes lançamentos ou eventos como Black Friday e Natal exigem capacidade logística extra para atender milhões de pedidos simultâneos.
Customização de embalagens e idiomas: Jogos e periféricos precisam ser adaptados para normas e preferências locais, demandando operações de logística reversa e kitting.

O Brasil no radar do Comex Gamer

Embora o país não seja um grande polo de manufatura, o Brasil é um mercado relevante para consumo de games e também começa a despontar na exportação de componentes tecnológicos. Com o avanço das exportações de alta tecnologia (11,5% em 2024) e investimentos em hubs logísticos, há espaço para:

Montagem e distribuição regional de consoles e acessórios.
Operações de fulfilment para e-commerces especializados.
Exportação de periféricos e componentes produzidos localmente.

Esses movimentos podem reduzir custos de importação, encurtar prazos de entrega e tornar o mercado brasileiro mais competitivo no cenário internacional.

A logística como joystick do mercado gamer

Por trás de cada console vendido e jogo lançado, existe uma engrenagem logística global que garante que milhões de produtos circulem sem falhas. A capacidade de mover toneladas de hardware, atender picos de demanda e proteger cargas valiosas é o que sustenta a experiência do consumidor e o crescimento do setor.

Para empresas que atuam no comércio exterior, entender essa dinâmica é essencial. Afinal, o próximo grande lançamento pode não apenas conquistar gamers, mas também movimentar cadeias logísticas inteiras, do outro lado do mundo até a sala de estar dos jogadores brasileiros.

Postado em 07/08/2025

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